Política de Privacidad

En ProRedacta (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios virtuales.

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1. Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para ofrecer nuestros servicios de manera eficiente y segura, incluyendo:

• Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y métodos de pago.

• Información académica o empresarial: documentos o materiales que nos compartas para revisión o redacción.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación (cookies).

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2. Cómo utilizamos tu información

Usamos tus datos para:

• Procesar cotizaciones, pagos y solicitudes de servicio.

• Comunicarnos contigo sobre tu pedido o consultas.

• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales en Puerto Rico.

 

3. Métodos de pago y seguridad

Los pagos se procesan a través de ATH Móvil Business, PayPal y Stripe, plataformas que cumplen con los más altos estándares de seguridad (PCI-DSS).
Nosotros no almacenamos información de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

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4. Confidencialidad de los documentos

Todos los documentos, trabajos o archivos enviados a ProRedacta son tratados de forma estrictamente confidencial.
No compartimos, vendemos ni divulgamos tu contenido sin tu consentimiento expreso.

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5. Cookies y tecnologías de seguimiento

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6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

• Solicitar una copia de los datos que mantenemos sobre ti.

 

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a:
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7. Conservación de datos

Guardamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos o según lo exija la ley aplicable en Puerto Rico.

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8. Enlaces externos

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9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en esta página con la nueva fecha de actualización.

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10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros en:
proredactapr@gmail.com