Términos y Condiciones

Bienvenido(a) a ProRedacta (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”).

Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios virtuales, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones.

Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier pedido o enviar información personal.

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1. Aceptación de los términos

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices el sitio web ni nuestros servicios.

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2. Descripción de los servicios

ProRedacta ofrece servicios virtuales de:

• Redacción, revisión y formato de documentos académicos y empresariales.

• Corrección de estructura, ortografía, referencias y formato (APA, MLA, etc.).

• Diseño de presentaciones, resúmenes, informes y material profesional.

Todos nuestros servicios se realizan de forma 100% virtual, a través de correo electrónico o la página web oficial.

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3. Uso permitido

El cliente se compromete a:

• Utilizar los servicios únicamente para fines legales, académicos o profesionales legítimos.

• No solicitar trabajos que infrinjan derechos de autor, leyes universitarias o códigos de integridad académica.

• No reproducir, distribuir o modificar el contenido de ProRedacta sin autorización.

 

4. Precios y pagos

• Los precios de los servicios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y pueden variar según el tipo de documento o complejidad.

• Los pagos se realizan mediante ATH Móvil, PayPal o Stripe.

• El pago debe completarse antes del inicio del servicio, salvo acuerdo escrito previo.

ProRedacta no almacena información de tarjetas ni datos financieros de los clientes.

 

5. Entregas y revisiones

• Las entregas se realizarán en el tiempo acordado con el cliente, según la naturaleza del servicio solicitado.

• Si el cliente requiere una revisión menor, podrá solicitarla dentro de los 3 días posteriores a la entrega.

• Cualquier cambio adicional fuera del alcance original se considerará un nuevo servicio.

 

6. Propiedad intelectual

• Todo contenido redactado o editado por ProRedacta es propiedad del cliente una vez entregado y pagado.

• No obstante, ProRedacta se reserva el derecho de conservar una copia con fines administrativos y de control interno, garantizando la confidencialidad total.

 

7. Política de reembolsos

Los reembolsos se evaluarán caso por caso y solo se aprobarán si:

• El servicio no se ha iniciado.

• Existe un error comprobable por parte del equipo de ProRedacta.

Una vez entregado el documento o iniciado el trabajo, no se emitirán reembolsos.

 

8. Responsabilidad

ProRedacta no se hace responsable por:

• El uso que el cliente haga del material entregado.

• Penalidades académicas o laborales derivadas del uso indebido de nuestros servicios.

• Errores ocasionados por información incompleta o incorrecta suministrada por el cliente.

 

9. Confidencialidad

Todos los documentos, datos personales y materiales enviados son tratados de forma estrictamente confidencial y no se comparten con terceros sin consentimiento.

 

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La fecha de la última actualización aparecerá en la parte superior de esta página.

 

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.
Cualquier disputa será atendida en los tribunales correspondientes del área metropolitana de San Juan.

 

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a:
proredactapr@gmail.com